Jako profesionálové v kávě jsme zavázáni našim zákazníkům kvalitou služeb. Jasné, souhrnné služby bez obtěžování, přesně to co se očekává od nás a trochu navíc. Přečtěte si více o systémech kávy Douwe Egberts, službách a podpoře.
Kávové systémy Douwe Egberts slouží zákazníkům ve více než 50 zemích. Zamyslete se nad tím… Nemohli bychom dosáhnout takovéhoto úspěchu, aniž bychom brali zákazníka jako výchozí bod.
- Staráme se, aby se našim zákazníkům podávala nejlepší káva.
- Analyzujeme Vaše potřeby a doporučíme vám nejlepší řešení v kávě, kávových systémech a službách.
- Zabezpečíme, aby váš systém na kávu byl profesionálně nainstalován a sloužil vám bez jakéhokoliv trápení. V případě potřeby vám poskytneme výcvik na přípravu nejlepších nápojů na našem zařízení.
- Nabízíme souhrnné služby a podporu v rámci systému kávy Douwe Egberts obklopující váš šálek kávy.
Proč? Protože chceme, aby vaše zkušenosti v kávě byly dobré, postupy jednoduché a příjemné - a nezapomínáme ani na naše zákazníky od prvého okamžiku po instalaci systémů. Jinými slovy - umožňujeme vám podávat nejlepší šálek kávy vašim hostům, zaměstnancům, kolegům atd. - a to po celý rok.
Spolupráce s vysoce specializovaným partnerem s vysokou a úplnou znalostí a zkušeností problematiky kávy od zrn až po šálek, vám umožňuje snadný kontakt s námi s jakýmkoliv požadavkem - a tak je vaše práce pro vás mnohem snazší!
Řídící a kontrolní služby
V závislosti na účelu, pro který si vybíráte systém kávy a určení ceny za šálek, se mohou důležitým faktorem stát celkové provozní náklady. Mimo skutečnost, že naše úplná technická řešení jsou sestavena způsobem "optimální hodnota za vaše peníze", má většina systémů možnost počitadel pro sledování spotřeby a přísad a provozních nákladů. Podle systému jsme schopni vám poskytnout podrobný rozpis nákladů na šálek.
|