 Le service recouvre l’entretien de ces distributeurs sous tous ses aspects, tels que le remplissage et le nettoyage, la gestion des stocks y compris les commandes d’ingrédients, ainsi que le dépannage des petites pannes.
En confiant l’entretien de vos distributeurs au Douwe Egberts Operating Service, vous faites le choix du café sans souci.
 Les avantages du Full Operating en bref :
Un opérateur fixe qui connaît votre entreprise, ainsi qu’un remplaçant fixe familiarisé, pour une continuité assurée. Le Douwe Egberts Operating Service applique systématiquement au recrutement et à l’embauche de ses opérateurs les critères suivants : amabilité, serviabilité et souplesse.
Les petites pannes techniques (service de première ligne) sont résolues immédiatement par l’opérateur présent sur les lieux.
Cette présence permet de garantir une disponibilité optimale de vos distributeurs.
Douwe Egberts assure elle-même les commandes d’ingrédients et la gestion des stocks.
Les ingrédients sont livrés directement sur place.
Une vision claire des frais fixes et variables.
Appareillage, ingrédients, accessoires et frais d’entretien et votre consommation de boissons chaudes peuvent être facturés séparément ou en coût total.
Les méthodes de travail sont conformes aux normes HACCP.
Hygiène et qualité garanties. L’entretien périodique a lieu par le biais de sets de remplacement, donc sans passer par les distributeurs. Ceci afin d’encore améliorer la disponibilité de votre distributeur.
|