Personnalisez votre service café!
- Offrez des cafés à emporter, surtout si votre commerce se trouve dans une zone de passage.
- Utilisez un matériel de signalétique fort sur votre point de vente afin d'attirer l'attention sur le café.
- Proposez différentes tailles de tasses et utilisez les pour vendre plus de café.
- Servez des spécialités de café et soyez créatif sur les recettes spéciales.
- Fidélisez votre clientèle en récompensant les consommateurs réguliers.
- Profitez des occasions spéciales pour introduire de nouvelles recettes de café.
Votre Personnel
- L'implication de votre personnel dans la promotion du café est la clé du succès du service. Vous pouvez stimuler l'enthousiasme de votre équipe en définissant des thèmes café, en leur fournissant des tabliers spéciaux...
- Réunissez tout le monde autour d'une session de dégustation de café spécifique aux employés. Cherchez ensemble des manières d'inciter votre clientèle à boire des spécialités de café, par exemple en proposant aux clients de délicieuses recettes à base de café au lieu d'un dessert.
- Formez votre personnel à servir le café avec style et créativité.
 Les spécialités de café et la promotion
- Utilisez des techniques de vente suggestives.
Proposez votre recette de la semaine à tous vos clients. Renouvelez régulièrement vos recettes, par exemple à chaque saison.
- Décrivez tous les ingrédients de la boisson - sirop et garniture - de façon appétissante et ludique.
- Utilisez des mots suggestifs tels que "riche", "onctueux" et "délicieux" lorsque vous décrivez votre spécialité.
- Faites la promotion des spécialités sur de belles cartes de menu et illustrez de photos appétissantes.
- Mentionnez les spécialités de café dans la partie boisson ainsi que dans la partie dessert.
- Présentez le café comme un produit adapté aux différents moments et événements de la journée (café du matin, café de fin de journée, café léger des jours d'été, café chaud pour l'hiver)
 Pour le service...
- Utilisez des tasses, mugs ou verres élégants et ajoutez une décoration spéciale - vous pouvez par exemple saupoudrer de la cannelle sur un cappuccino, servir votre expresso avec une pelure de citron...
- Proposez aux clients d'adapter vos recettes à leur demande - laissez les improviser leur propre boisson! Faites en sorte qu'ils puissent vous voir préparer les spécialités
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